一、适合人员
企业高管、业务单元/事业部一把手、流程管理部副总及主管、各业务和职能部门主管等。
二、解决的客户痛点
1、公司的运作仍然以“有经验的人”为中心，没有明确的流程规则；
2、公司做事靠“口口相传”，员工只有去问“明白人”才知道事情该怎么干；
3、公司没有系统的流程规划，流程是零散的、非系统的，存在“断头路”或职责不清；
4、流程效率低下，到处都是各种“关卡”，一个最简单的流程也要走几天；
5、公司各部门的表现起伏不定，没有沉淀下来；
6、没有一个整体统筹、管理流程的部门，明知道流程有问题却无人牵头……
三、获得的收益/价值
1、学会从整体上规划和管理公司的业务流程体系；
2、学会流程建设的方法、工具和技巧；
3、掌握流程优化的方法、工具和技巧；
4、学会有效的管理公司的流程变革项目，确保变革朝着目标顺利达成。
四、工作坊的日程安排
时长约1-2天，可根据企业需求定制，具体内容可能有所变动，详情咨询学习顾问（微信：directorniu）
我们可以提供的服务形式包括：实战式培训、轻咨询（教练式辅导）以及深度咨询。
第一章、为什么需要流程和流程管理
1、引子—一个国家541天没有政府
2、企业最好的管理是“无为而治”
3、什么是流程
4、流程及流程管理的价值
5、流程、业务和制度的关系
6、端到端流程三步走
研讨1：公司目前流程管理中存在的主要问题
第二章、流程管理的内容
1、流程管理体系四个阶段
2、流程管理的三种角色
3、流程管理两类项目三件事
4、华为的变革项目管理流程
5、华为的优化项目管理流程
研讨2：公司如何才能做好变革项目管理
第三章、流程管理怎么做
1、流程和变革的分层分级管理
2、流程的管理团队和Owner
3、流程管理的六项日常工作
4、六项日常工作的落地
研讨3：围绕六项日常工作，定制公司的流程日常管理活动
第四章、流程和变革推行
1、什么是变革
2、变革对组织和个人的影响
3、关注变革中人的因素
4、管理变革的五项原则
5、管理变革八步法
6、流程推行实施路线图
7、流程的导入和试行
8、流程的持续改进
9、流程和变革管理的三重保障
研讨4：结合公司的管理变革，制定流程推行路线和计划
五、授课/咨询专家简介
董付安老师
从业经历：南京大学管理硕士，资深产品、营销和人力资源专家。华为等大型高科技企业15年工作经验，从事过产品、营销、销售管理、干部管理和组织发展、战略等岗位，曾任华为交换机开发经理、核心路由器项目经理、首批IPD变革试点团队成员、营销总监、地区部总裁助理，全球销售管理部总裁助理等职，取得中国市场交换机市场份额第一、核心路由器产品世界前三，组织突破了一批MTO（跨国电信运营商）大客户，在与爱立信、阿朗、诺西的白刃战中，获得宝贵的实战经验，年销售业绩高达3亿多美元。后担任某大型万人多元化集团全球副总裁，主管战略、营销和人力资源，短短四年时间把企业营收从50多亿提升到148亿，成为行业第一。
董老师是华为首批IPD管理变革试点成员，华为金牌团队和金牌个人获得者；优秀讲师；青友智库成员；深圳中小企业培训师联合会会员；多家知名咨询公司特邀专家；多家企业特邀顾问。
擅长领域：DSTE战略管理、BLM战略规划、BEM战略解码、市场洞察MI、产品需求管理OR、IPD体系和研发管理、市场管理MM和产品规划、营销队伍和体系建设、LTC销售业务流程、MTL产品marketing体系、MCR客户关系管理、任职资格体系建设、薪酬设计和激励体系、人才发展体系、干部管理体系等。
项目经验：董老师在咨询和培训领域都有非常深厚的造诣，曾服务的客户包括国家开发银行、国家安监总局煤监局、中国移动、中国电信、中石化、中国兵器装备集团、中国航天、中国供销集团、中国一汽集团、中国中车集团、华为、中兴通讯、美的电器、三一重工、安徽省投资集团、沈阳产投集团、东北制药、汉能集团、上海微电子、熊猫集团、国星光电、润禾材料、万事达集团、金岷江智能、德富莱智能、品成金属等知名企业。
袁老师
从业经历：华为公司工作十多年，多个公司级变革项目的亲历者与参与者（LTC、MTL、IPD-S等）；10年+ 大客户市场拓展与销售管理经验；10年+ 变革项目操盘经验；出版专著《活下去：华为变革之道》。
3年+ 欧洲市场经验、华为欧洲市场早期开开拓者之一，曾经带领团队实现所负责产品解决方案连续增长率超过40%，单个成功项目8000万美元。后担任某大型风电主板上市公司变革管理负责人，成功帮助该公司业绩高速增长。
擅长领域：变革管理与流程管理、ToB业务市场营销、服务产品化、企业全价值链运营管理等
项目经验：帮助某高端制造企业从不到50亿实现业绩腾飞，帮助某营销科技公司从2亿实现业绩腾飞。
欲了解本服务更多信息，请添加学习顾问微信 “directorniu” 详询。
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