在向心仪的公司和岗位投递了简历后,你是不是盼星星盼月亮的希望能收到回应?而等你终于接到招聘人员的面试通知时,会不会像第一次约会那样,一方面让人有点小紧张, 同时也会让你兴奋不已?
面试,是迈向心目中理想职位的“临门一脚”。一方面, 你可以向潜在的雇主展示你能为公司带来的一切;另一方面, 笨拙或不让人满意的答案很容易让你和录用机会失之交臂。
虽然哪怕像老牛这样的招聘和面试老鸟,也不可能完全预测招聘经理会问你的每一个问题, 毕竟每个人的阅历和知识差异化太大,但近20年的经验告诉我,有几个问题出现的频率非常高,几乎经常霸占面试人员必问问题排行榜。
好了,下面就是我总结出的几个常见问题, 想想你应该如何回答:
1. “用几分钟时间,简单介绍一下你自己吧”
这个问题出现的概率几乎在90%以上,而且是很多面试人员喜欢问的第一个问题,因为它是双方再好不过的暖场了,一方面可以缓解应聘者的紧张情绪,另一方面有利于面试者快速的对应聘者拍一张“快照”。当你在面试中被要求介绍自己时, 面试人员到底用意何在?答案就是ta在寻找一些关键的东西: 逻辑性、表达力、真实性。因为ta们其实并不想听你长篇大论、漫无目的的讲故事,你的大部分信息ta们都能在你的简历上看到。
一般来说,面试官通常是你未来的老板, ta们想知道你将来能做好工作的部分历史片段。所以,在回答这样的问题时,一定要有较强的逻辑性,可以按照时间轴来介绍,也可以按照职业角色来介绍;另外,要表达的流利,自然,不要吞吞吐吐或者不知所云,你应该毋庸害怕展示一个真实的自己, 最好在讲述你的故事时带着一点对工作的看法。假如你正在面试一个销售工程师职位,你可以讲一讲你小时候是如何摆摊卖掉旧图书玩具的,或者在大学里是如何经营电子产品售卖的,或者你上一家公司里是如何投标的。
另外,每一家公司都有自己独特的文化和价值观, 面试官也想借此“看看你是否能够融入文化”。比如互联网公司大多都是“669工作制”,如果你介绍的自己过去都是很喜欢悠闲自由的事情,估计已经在ta心里被pass掉了。
2. “用三个词来形容一下你自己”
有的应聘者在面试时滔滔不绝,仿佛十八般兵器样样精通,恨不得向招聘经理证明自己是一个多么全能型的选手。你让ta做加法描述自己容易,但用三个词来描述自己很可能一下就懵了圈。不过面试官们却都喜欢问这个问题, 看看你的回答和ta们对你的判断是否一致,以便评估你是否真实、有自知之明。
为了让你的答案接近招聘人员的完美标准, 老牛根据对中国招聘人员的大数据画像,建议你从如下三个方面选词:
a. 描述你的思维方式:99.999……%的中国企业都希望员工思维清晰,毕竟,谁希望招募到一个事事都要手把手教的“大爷”呢?告诉你一个事,你自己就劈里啪啦的搞定了多好啊。因此你的三个描述词中,建议要有一个类似于“概念性强、富有创造性、好奇、善于分析或有条不紊”等来形容您的思维过程。
在这种情况下, 候选人可能犯的最大错误之一就是使用商业术语。例如, “以结果为导向”或“以客户为中心” 这样的,这不是面试官希望得到的正确方向。
b. 展示你的性格特质:给招聘经理留下深刻印象的另一种方法,是确保你的三个词中有一个鲜明地解释了你的个性。 比如“说话比较直”,“不把问题解决心里就难受”和“和人容易相处”这样的话都是很好的回答。
c. 面对问题时的态度:招聘经理希望了解你面对困难和障碍时的处理方式,毕竟工作中随时都会有各种困难,对待困难时态度是第一位的。那些积极的词语,无疑会给招聘人员留下深刻的印象,如“乐观”,“责任心强”和“遇事冷静”等短语,都非常适合描述自己。
3. “你最大的优势是什么”(也有的会问“劣势”)
在面试中让你谈论自己的优势听起来是不是很容易? 但这个常见的面试问题很多人仍然说错了。
在回答这个问题时,你应该时刻确保你的回答符合“准确、相关、具体、独特”。
准确:在谈论自己的优势时,您要尽可能如实表达,并向面试官证明您具备在工作中表现良好所需的技能。要知道的是,你的面试官很可能会对你的优势有所了解,ta们可能打电话给你的同事或让你做了相关的优势测评。阐明让你与众不同的实际技能,才能和其他品质即可,不要夸大或延伸。
相关:无论你在其它方面有多少令人惊叹的职业生涯亮点和成就,招聘经理对听取这些都不感兴趣,你一定要强调能用到这个职位上的那些优势。假如让一个擅长数字和分析的小姑娘,和马云一起去应聘一个会计岗位,她可能比马云更具有优势。
具体:在谈论优势时,很多人很容易给出一个概念范围很大的答案,比如“我的责任心很强”,或者“我非常善于团队合作。”但是这些答案很笼统,可以应用于任何人,如果你真的想要脱颖而出,你应该提供更具体的回复。比如,善于团队合作,是非常善于把团队凝聚到一起分工工作,还是你非常遵守并按时完成团队分配的任务?
独特:独特的东西总是让人难忘的,并且会给你的人格带来blin-blin的光辉。如果你的优势是创新,你可以提到你是某无人机协会会员,并且把无人机用于公司重大资产巡检中。
4. “谈谈你做过的最失败的一件事”(也可能会问“最成功的一件事”)
在面试中被要求当众谈论做的最失败的一件事会让你陷入困境。但是你越难受,很多招聘经理越喜欢问这个问题,因为ta们试图发现你是否勇于承认自己的错误, 或者是那种推卸责任的家伙。ta们也希望看看当事情没有按计划进行时, 你的反应如何。所以你选择的“最失败的这件事”就很重要, 既要表明你从这件事中遭受了挫折和失败, 但又要传达出其实这件事你是有能力解决的。
另外, 你要确保不要长时间去谈论这件事的失败结果,这可能会毁掉你获得工作的机会。要多谈谈通过这件事, 你学到了什么, 改变了什么, 得到哪些进步。
5. “你的工资要求是多少?”
这可能是一个棘手的话题, 但当你走进面试间时, 你应该时刻准备回答这样一个问题。中国人都比较内敛害羞,与潜在雇主在桌面上公开谈论薪水要求可能会感觉困难。特别是如果你相比自己的水平要求低了, 你有可能从入职的第一天起就被人低估你的价值。但是, 如果你相比真实水平来了一个“狮子大开口”, 面试人员可能会说“不好意思,你这个薪资要求超过了我们这个岗位的范围”。
为了有效地回答这个问题, 你需要策略、机智和自信。你在面试前应该做好以下这三个功课:
a. 进行调研:现在拿到你正在应聘的岗位薪酬还是比较容易的,可以到前程无忧、智联招聘、领英、猎聘等网站上去搜索一下,获得一个大致的平均范围。
此外,你还可以和同一行业类似岗位的朋友、同学交流,一定要考虑到拟聘公司的地位、行业和财务状况,并大致推断出公司能够接受的薪酬范围。
b. 评估你有多少筹码:查看您申请职位的网站上有多少候选人申请了该职位,以及该职位空缺时间有多久,招聘人员的急迫程度等。如果职位空缺的时间越长, 公司可能就越渴望尽快填补这个角色, 你可能拥有的筹码就越大。
但这是有一定风险的,还是要谨慎行事,因为求职者永远是在“卖方市场”。
c. 说出一个合适的工资范围:你可以说出一个最低数和一个最高数。其中最低数应该比你愿意接受的真实最低数高出一点(大约10%左右),这样你适当留有一点余地;最高数应该是你认为公司会开出的最高数字。
例如, 如果你愿意接受的最低工资是15000元/月 , 可以考虑提出的最低数字为16500元/月;而如果根据你的研究, 你认为公司愿意给你的最高薪水是2万元, 那就把这个数字作为你的最高数吧。如果面试官给你的薪水恰好在中间的某个地方, 比如18000元/月,这对双方来说都是一个皆大欢喜的场面。
6. “你现在的工资是多少”
这也是一个比较常见的问题,哪怕你在简历上已经大致提了一下,面试官仍然想知道具体的构成如何。
可能有人认为,随便说一个含混的数字如“差不多1万多一点吧”,或者干脆说一个范围来回避这个问题。但对招聘人员来说这都不是一个美妙的回答。相反, 在与潜在雇主讨论你目前的工资时, 你应该遵循“两步走”的方式。第一步是做市场调研, 这样你就知道自己的市场价值;第二步是讲述你目前的工资,这样表明你是坦率不遮掩、正直又可信的人,“我的工资是15000, 我的奖金通常是30000左右, 总薪酬包大约21万”。然后看招聘人员的表情来说明你认为应该拿到多少工资的理由,如果ta觉得你原来的工资较低,你就可以解释自己之所以工资较低,是因为那个工作离家近,或者自己当时照顾孩子;如果ta觉得你原来的工资太高,你就可以阐明为什么你能拿这么高的工资,比如事情繁多职责艰巨等。
7. “您还有其它问题吗?”
在面试即将结束时, 几乎可以保证招聘经理会问: “你还有其它的问题吗”?一种可能是招聘人员想结束谈话的出于礼貌的问法,另一种可能ta确实想看看你的反应。所以,别小看这最后一个问题,这往往也是一个比较关键的时刻,你的答案要么会伤害到在招聘人员心中的个人印象, 要么会提高你找到工作的机会。
如果你认为你的面试已经和对方交流的特别充分,时间较长,感觉氛围也很友好,你可以见好就收,“我已经没有任何问题了,感谢您的介绍”。
但大多数情况下,你应该利用这个机会表现一下自己。 你应该问一些问题, 表明你一直在听, 你知道如何思考大局。你可以问两个问题:
a. 显示你一直在认真聆听的问题:比如,“刚才听您介绍,我假如入职的话,将来的工作是和研发部门对接,我想多了解一下都是哪方面的对接内容”?
b. 显示你知道如何思考大的、总体方面的东西:你可以询问公司刚刚推出的新产品, 也可以引用你最近读到的一篇文章, 询问公司所在行业的发展趋势。
但是请记住,在这种情况下不要再重提薪资或者福利的事情,那是你通过面试后该谈的。
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